20 000
∙ Заработная плата оговаривается на собеседовании
∙ Гибкий график, но не меньше 24 часов в неделю
∙ Профессиональное обучение и сертификация
∙ Коллектив активных и целеустремленных специалистов
∙ Офис в 7 мин. пешком от м. Фрунзенская или 15 мин. от м. Парк Культуры.
Неоплачиваемая стажировка
Научная база для написания дипломных работ студентов, получающих фармацевтическое, химическое, химико-технологическое, биологическое образование.
Работа на территории драйвера новой промышленной Москвы, ОЭЗ «Технополис Москва” (5 минут пешком от станции м. Текстильщики и от ж. д. станции…
20 000
• Заработная плата оговаривается на собеседовании
• возможен гибкий график, но не меньше 3 полных рабочих дней в неделю
• профессиональное обучение, сертификация
• удаленная работа.
30 000
● На время стажировки (испыт. срок) — оклад 30 000 руб.
● Наши SEO-специалисты работают с одной из самых продвинутых платформ
seo-аналитики, у которой нет аналогов в рунете SEOWORK.
● Перспектива карьерного и финансового роста с повышением профессионального
уровня.
● Стандартная рабочая не…
15 000
Мы предлагаем: Интересную, развивающую стажировку с возможностью дальнейшего трудоустройства. Постоянную помощь в развитии. Корпоративные курсы. Перспективу карьерного роста в компании. Коллектив молодых, талантливых и ярких людей (в компании работает более 700 человек, с которыми ты …
Неоплачиваемая стажировка
Стажировка полностью дистанционная, ей нужно уделять от 20 часов в неделю. График работы гибкий — Вы сами выбираете дни и время работы, согласовываете с руководителем. Перед стажировкой будет обучение, Вы изучите 3 блока:
№1 Вступление и аудиты;
№2 Базовая структура и семантика;
№3 Маркер…
Неоплачиваемая стажировка
Стажировка полностью дистанционная, ей нужно уделять от 20 часов в неделю. График работы гибкий — Вы сами выбираете дни и время работы, согласовываете с руководителем. Перед стажировкой будет обучение, Вы изучите 3 блока:
№1 Вступление и аудиты;
№2 Базовая структура и семантика;
№3 Маркер…
Неоплачиваемая стажировка
Стажировка полностью дистанционная, ей нужно уделять от 20 часов в неделю. График работы гибкий — Вы сами выбираете дни и время работы, согласовываете с руководителем. Перед стажировкой будет обучение, Вы изучите 3 блока:
№1 Вступление и аудиты;
№2 Базовая структура и семантика;
№3 Маркер…
30 000
— Официальное оформление на работу согласно ТК РФ (по трудовому договору)
— гибкий график работы (нет необходимости постоянного присутствия в офисе)
— возможность профессионального развития
— удобная транспортная доступность (офис в 5 мин. от м. Марьина Роща или м. Савёловская).
Неоплачиваемая стажировка
— Практика в бухгалтерии производственного предприятия
— Во время стажировки можно приобрести практический опыт работы с первичной документацией, 1С
— Гибкий график, возможность совмещать учебу и работу, обсуждается с каждым кандидатом
— Офис находится в 10 мин пешком от ст. м. Выборгская
…
Источник: https://students.SuperJob.ru/stazhirovki/
Стратегия обучения персонала
Более 150 участников из России и ближнего зарубежья.Современные тренды в области обучения сотрудников, новые технологии, форматы, программы наставничества.
Микрообучение, современные форматы и технологии – расскажем про запуск формата Learning Experience with Assistance Approach
Наставничество на производстве
Педагогический дизайн. От потребности до результата
Как повысить ценность для бизнеса soft-обучения персонала
Корпоративный университет «Алкон»
Agile, корпоративный акселератор и трансформация корпоративной культуры – драйверы современных программ развития
Построение корпоративного университета
Обучение персонала: как увеличить монетизацию вдвое.
Геймификация для среднего медицинского персонала. Кейс компании ИНВИТРО
Компетенции будущего. Чему учить сегодня, чтобы преуспеть завтра? Связь оценки и обучения.
Управленческий марафон для топ-менеджмента компании: как вовлечь руководителей в развитие сотрудников?
Agile, корпоративный акселератор и трансформация корпоративной культуры – драйверы современных программ развития
Какие задачи в обучении персонала стоят перед компаниями и какие будут актуальны в ближайшие несколько лет. Изменились ли в связи с этим бюджеты на обучение.
Как спланировать систему обучения, способную реагировать на меняющиеся требования рынка. Как избежать устаревания знаний.
Подготовка кадров для цифровой трансформации экономики и бизнеса.
Как и почему трансформируется система обучения в компаниях, какие инструменты обучения выходят на передний план, а какие теряют свою актуальность.
Круглый стол «Стратегия обучения персонала»
За счет чего можно оптимизировать бюджет на обучение.
Директор корпоративных HR-программ todogood
Начальник отдела обучения руководителей среднего
и высшего звеньев
ГК «СНС»
РуководительШкола директора Mr. Doors
Начальник корпоративного учебного центра
Группа компаний «КорпусГрупп»
Заместитель генерального директора по персоналу и организационному развитию Павлово-Посадский Гофрокомбинат
Исполнительный директор Высшая медицинская школа
- * при оплате до 3.06
Источник: https://mk-conference.ru/obychenie
Развитие и обучение персонала в ИТ-компании
Обучение и развитие сотрудников – пожалуй, одна из самых внушительных статей расходов во многих компаниях, которые уже пришли к пониманию, что персонал это самый важный ресурс. О том как реализуется программа развития талантов в технологической организации рассказала Оксана Томилец, заместитель директора по обучению и развитию персонала в компании ICL Services.
Обучение и развитие сотрудников – одни из приоритетных направлений в ICL Services. Мы придерживаемся точки зрения, что ценных сотрудников не просто можно, но и нужно растить внутри компании. Это диктует сама специфика отрасли информационных технологий. Они развиваются стремительно: сегодня что-то не изучил, завтра остался «за бортом».
Для реализации проекта по обучению в компании отдельно выделено подразделение T&D (training and development). Оно входит в службу персонала и занимается непосредственно стратегией обучения сотрудников компании, проведением навыкового и внешнего обучения, языковых тренингов и организацией экзаменов. Структура отдела выглядит следующим образом:
Благодаря поддержке такого подхода со стороны компании, сотрудники сильно мотивированы в получении профессионального обучения: есть возможность получения языковых компетенций, softskills, карьерного промоушена и многих других привилегий. Но все по порядку.
- Куда движемся? Новые технологии в обучении персонала
- Итак, для начала: чему учат в ICL Services?
- Обзор возможностей
Компания предоставляет возможность проходить обучение как на очных, так и дистанционных курсах, тренингах. Цель таких курсов — получение знаний в профессиональной области (программирование, системное администрирование, тестирование, управление качеством, финансовый менеджмент и т.д.).
Помимо ИТ-направлений недавним нововведением стали тренинги по написанию статей – все для того, чтобы ИТ-эксперты могли качественно рассказывать о своем опыте в профессиональных СМИ и блогах. Также преподают открытые навыковые (soft skills) тренинги, которые проводятся для всех сотрудников компании, подавших заявку на участие.
Например, деловая переписка, тайм-менеджмент, эмоциональный интеллект, инструментарий MS (ExcelLyncи др.).
Также в компании сформирована обширная библиотека технической, учебной литературы по иностранным языкам, менеджменту и другим областям. В случае необходимости компания приобретает учебную и справочную литературу, проводит подписку на специализированные периодические издания.
Источник: https://hr-tv.ru/pages/redirect/?pid=23723
Бесплатные курсы по обучению персонала. Каталоги бесплатных программ обучения и повышения квалификации
В настоящее время очень активно развиваются обучающие интернет проекты, как для самообучения, так и для обучения персонала в компаниях. Онлайн обучение персонала без отрыва от производства становятся все более востребованным и популярным во всем мире.
В данной статье мы предоставим информацию о некоторых образовательных проектах самой разнообразной направленности, имеющие бесплатные образовательные курсы и программы, которые можно смело использовать для обучения персонала компании. Бесплатные курсы позволят расширить вашим сотрудникам свой кругозор, получить новые знания, получить новые профессиональные навыки и компетенции. Немаловажно так же что сейчас часто можно получить бесплатное обучение онлайн с получением сертификата!
Конечно, вряд ли можно постичь все нюансы профессии за месяц-полтора курса, зато эти курсы помогают включать мозг, развивают, дают почву для дальнейших размышлений и концентрируют внимание на практических вещах, которые можно применить в реальной жизни.
Интернет-ресурсы онлайн-образования (дистанционного образования) для персонала
EduMarket.Ru (компания ООО «ЕдуМаркет»)
Сайт: http://edumarket.ru
Агрегатор обучающих программ и образовательных учреждений.
Портал №1 на рынке дополнительного профессионального образования. Уникальные сервисы для желающих учиться и для обучающих организаций. Более 20 000 актуальных мероприятий от 5 700 обучающих компаний
С 2005 года компания реализует интернет-проекты социальной направленности, связанные с развитием рынка труда и дополнительного профессионального образования.
Социальная миссия Группы проектов JobsMarket: дать людям возможность получить необходимые знания и навыки для роста и развития в профессиональной деятельности, повышения конкурентоспособности на рынке труда. Проекты компании отличает выраженная социальная направленность, инновационный подход к построению продуктов для пользователей, глубокое понимание бизнес-процессов рынков, на которых работает компания.
Благодаря сервису EduMarket.Ru, вы можете выбрать и сравнить по ценам, скидкам и отзывам курсы повышения квалификации, семинары, тренинги из 22 692 актуальных образовательных программ в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и еще в 319 городах России и за рубежом.
Бесплатных курсов на данный момент более тысячи.
Наиболее популярные курсы: курсы 1с, а также курсы бухгалтерии, финансов и аудита и курсы менеджмента и управления.
Краткий перечень направлений, по которым можно найти бесплатные курсы:
— Управление, менеджмент, бизнес-образование;
— Бухгалтерия, экономика, финансы, аудит;
— Личные компетенции, рост и карьера;
— Кадры, управление персоналом, HR;
— Маркетинг, реклама, PR;
— Управление малым бизнесом, предпринимательство;
— Иностранные языки;
— Продажи, дистрибуция, сбыт;
— Образование, коучинг, навыки тренера;
— Молодым специалистам и молодежи;
— Строительство и архитектура;
— Юриспруденция, право;
— Психология;
— IT: Для программистов и IT-специалистов;
— IT: Информационные системы: ERP, CRM,1C;
— IT: Прикладные программы для разных специалистов;
— Рабочие квалификации;
— Банки, кредитование, инвестиции;
— Консалтинг и развитие бизнес-процессов.
— Повышение квалификации в этих областях особенно сильно влияет на уровень заработной платы.
Нетология – центр онлайн образования
«Нетология» — образовательный проект, созданный практиками интернет-маркетинга с целью передачи знаний и формирования навыков, необходимых при работе в рекламе и продвижении в Сети широкому кругу специалистов, осваивающих интернет-пространство.
Семинары и тренинги «Нетологии» предназначены для владельцев собственного бизнеса, маркетологов, бренд-менеджеров, продакт-менеджеров, сотрудников PR-служб и прочих специалистов, чьей прямой обязанностью является обеспечение эффективного присутствия бренда в интернете.
Сейчас в Библиотеке 138 курсов по маркетингу, менеджменту, социальным сетям, копирайтингу, веб-дизайну, веб-аналитике, SEO и т.д. (всего 19 направлений) разных уровней сложности — от базового для продвинутого.
Корпоративная подписка: онлайн-обучение для ваc и ваших коллег. В любое время. В офисе или удаленно.
С видимыми результатами.
Сотрудникам будет доступно 138 курсов, которые помогут им развить полезные навыки в интернет-маркетинге, управлении, бизнесе. Каждый месяц в доступе появляется несколько новых курсов.
Большая база бесплатных курсов для самостоятельного обучения.
Интернет проект Eduson.tv
Онлайн-курсы для сотрудников с бизнес-кейсами ведущих российских компаний.
ЭДЮСОН предлагает следующие сервисы: сервис онлайн-обучения персонала, библиотека бизнес-курсов, редактор курсов и тестов, оценка персонала онлайн, система аналитики.
Сейчас в каталоге более 1000 видео, а все курсы представлены в 5 форматах: большие видеокурсы, мини-курсы, бизнес-кейсы, анимированные презентации и лекции по бизнес-английскому. Каждый формат решает конкретную задачу пользователя.
1005 видеокурсов научат: продавать больше, проходить секретаря во время холодных звонков, строить финансовые модели, управлять проектами, временем и людьми, резать раздутые бюджеты, нанимать лучших и увольнять «ленивцев».
Курсы по темам: HR, Бизнес-английский, лидерство, личное развитие, маркетинг, менеджмент, презентации, продажи, производство, стартапы, управление проектами, финансы и др.
Предлагается несколько видов подписок на онлайн-курсы для корпоративных пользователей. Предоставляется демо доступ на 14 дней.
Совет: пользователям при активном прохождении бесплатных курсов Эдюсон может подарить до 2000 руб. на платные курсы.
Образовательная платформа Coursera
Сайт: https://www.coursera.org
Каталог бесплатных онлайн-курсов для дистанционного обучения от университетов и образовательных организаций мира. Видео-обзоры и сроки обучения. Возможность получения сертификатов и свидетельств.
Coursera — это образовательная платформа, предлагающая бесплатные онлайн-курсы для каждого. Партнёрами являются ведущие университеты и организации мира.
Coursera запущена в апреле 2012 и уже преодолела отметку в 1 миллион студентов. Сейчас включает более 200 курсов из 33 университетов.
Coursera – это стартап в сфере онлайн-образования, основанный профессорами Стенфордского университета.
Сервис позволяет пройти интерактивные курсы зарубежных и отечественных ВУЗов, которые преподаются настоящими профессорами мира совершенно бесплатно. К сожалению, выбор курсов на русском языке еще не велик.
IMpro. Школа интернет-маркетинга
Сайт: http://impro.pro/
Курсы для маркетологов, бизнесменов, руководителей интернет-проектов. Работает в сфере web-разработки и онлайн-стратегий для бизнеса более 8 лет. Направления обучения: комплексный интернет-маркетинг, seo, smm, e-mail-маркетинг планирование маркетинговых кампаний в интернете, SEO-продвижение сайтов, SMM и инструменты лояльности, контекстная и медийная реклама, проектирование сайтов, работа с контентом и информационное проектирование, web-дизайн и usability.
СДБО BUSINESSLEARNING.RU
Сайт: http://www.businesslearning.ru
Система дистанционного бизнес образования и среднего предпринимательства.
Полностью бесплатный сервис дистанционного обучения сотрудников.
Система дистанционного бизнес-образования (СДБО) обеспечивает возможность бесплатно, в любое время, в любом месте, где есть доступ в Интернет, повысить квалификацию в сфере предпринимательской деятельности.
СДБО — это совместный проект Национального делового партнерства «Альянс медиа», Международного института менеджмента ЛИНК, созданный в 2000 году при поддержке Правительства Москвы.
В СДБО представлены 104 модуля по курсам:
1. Основы предпринимательства
2. Стратегия для бизнеса
3. Конкурентоспособность
4. Экономика
5. Менеджмент
6. Управление персоналом
7. Практика предпринимательства
8. Право
9. Маркетинг
10. Финансы
11. Учет и налоги
12. Безопасность
13. Основы гуманитарных знаний
14. Основы математики и естествознания
15. Информационные технологии
Они дают современные знания в области управления деятельностью предприятия в условиях рынка, позволяют получить навыки финансового анализа, научиться прогнозировать развитие бизнеса и адекватно реагировать на изменения внешней и внутренней среды.
Модульный принцип организации обучения предоставляет возможность самостоятельного выбора необходимого курса и набора модулей. Тесты, включенные в структуру модуля, позволяют пройти дистанционную аттестацию.
В настоящее время в СДБО зарегистрировано более 141000 пользователей из 3766 городов, 123 стран и их количество ежедневно растет.
В современной быстро меняющейся рыночной среде компании могут добиться успеха только в том случае, если им удастся поднять методы своей работы на качественно новый уровень.
Компания вынуждена работать гибко, создавая новые системы отношений как с партнерами по бизнесу, так и со своими сотрудниками, вырабатывать адекватные происходящим изменениям стратегии, пересматривать приоритеты в развитии организации. Решением проблемы профессионального обучения персонала занимаются отделы профессионального обучения компаний.
Крупные организации на Западе затрачивают на эти цели до 10% фонда заработной платы. Эти средства рассматриваются не как досадные дополнительные расходы, а как инвестиции, которые в будущем сулят немалую прибыль.
Поскольку важными характеристиками культуры компании являются уровень образования персонала, его профессионализм и умение работать в команде, то профессиональная подготовка и переподготовка персонала приобретает стратегическое значение.
Обучение персонала в таких условиях становится одним из главных ключей к успеху, поскольку позволяет переходить к профессиональным технологиям, в том числе и в области управления. Процесс модернизации знаний и навыков должен носить постоянный характер, вот почему перед руководством компании встает задача создания обучающейся организации, умеющей использовать, полученный в процессе своей деятельности опыт, в целях корректировки методов работы для решения реальных проблем компании.
Источник: http://hr-elearning.ru/besplatnye-kursy-po-obucheniyu-persona/
Как организовать корпоративное обучение сотрудников — бизнес консалтинг для предпринимателей и бизнесменов :: РБК Pro
В 2019 году обучение персонала заняло первое место в списке основных приоритетов российских и мировых компаний в сфере HR. Однако обучение персонала — это не волшебная палочка, с помощью которой можно разом решить все вопросы. Здесь важны три ключевых фактора: последовательность, регулярность и система
You X Ventures / Unsplash
Даже в кризисное время большинство работодателей не стало сокращать бюджеты на обучение.
В свое развитие вкладывают и руководители, и рядовые сотрудники, количество посещаемых тренингов и курсов на «душу персонала» выросло до двух-трех программ в год.
Компания Kontakt InterSearch Russia исследовала, по каким критериям работодатели в России выбирают тренинговые компании, каким подразделениям оплачивают обучение в первую очередь и какие навыки руководители считают наиболее важными.
Как обучать очень занятых
Работодатели уверены, что инвестировать в обучение сотрудников необходимо, многие сотрудники уверены, что учиться никогда не поздно.
94% сотрудников намерены проработать дольше в компании, которая инвестирует в их обучение и развитие, а для миллениалов и представителей поколения Z именно возможность учиться и расти профессионально вдохновляет и мотивирует работать усерднее.
Учиться сегодня в целом модно, но есть одна серьезная проблема — на обучение не хватает времени. Вице-президент по обучающему контенту профессиональной соцсети Linked Таня Стэплс рассказывает, что учесть на старте и как эффективно обучать даже самых занятых сотрудников.
Даже бизнес-гуру, постоянно твердящие о цифровой трансформации и автоматизации бизнес-процессов, считают, что бизнес делают люди и вкладывать нужно не только в ПО, большие данные и роботов, а в тех, кто будет со всем этим работать.
Например, американский академик и профессор школы менеджмента MIT Sloan Эрик Бринолфссон уверен, что компании должны инвестировать в людей, чтобы получить максимальную выгоду от машин. Однако просто тратить больше на обучение недостаточно.
Бринолфссон делится идеями того, каким образом образование должно быть заново изобретено с использованием цифровых инструментов.
Что такое система карьеры? Это как уровни в игре: чтобы двигаться дальше, нужно постоянно «прокачивать» персонажа. Поэтому амбициозные сотрудники продолжают учиться: проходят курсы повышения квалификации, семинары по развитию общих навыков и узкопрофильные тренинги.
Но чему-то на рынке дополнительного образования пока не учат, чему-то учат недостаточно хорошо.
И тут встает вопрос: может ли компания взять обучение сотрудников в свои руки и самостоятельно разработать курсы? Команда образовательной онлайн-платформы Workle делится своим опытом создания системы дистанционного обучения и рассказывает, как у них строится работа по разработке программ корпоративного обучения. А еще дают рекомендации, как мотивировать сотрудников учиться «без кнута» и поощрять их за успехи, не увлекаясь чрезмерно геймификацией.
Нужно ли всем изучать основы data science, говорить на языке больших данных или разбираться в метриках и алгоритмах? Тем более что на место традиционного определения работы как конкретной роли приходит новое понимание рабочей специальности как набора навыков.
Это значит, что, например, работа специалиста по анализу данных в маркетинговом отделе розничной компании сильно отличается от работы специалиста по анализу данных в казначействе финансовой организации. Технические навыки — поле конкуренции, а коммуникационные — конкурентное преимущество.
Эксперты Oliver Wyman рассказывают, какие «человеческие компетенции» критически необходимы для бизнеса и почему навыки межличностного общения, гибкие модели поведения и мышления оцениваются так же высоко, как и технические знания.
Учиться на работе эффективнее
После того как вы определились, кого и чему учить, следующий шаг — правильные инструменты. На рынке много платформ, мероприятий и инструментов для самостоятельного обучения, позволяющих сотрудникам находить контент, проходить курсы и делиться информацией в любой момент.
Но без контроля со стороны руководства они будут изучать то, что хочется им, но, скорее всего, напрямую это не связано с интересами компании.
Важно выбрать из множества представленных на рынке различных решений по автоматизации процессов обучения и развития персонала именно те, которые отвечают потребностям бизнеса сегодня и будут необходимы отрасли в будущем.
Deloitte предлагает компаниям постепенно отказываться от традиционной карьерной лестницы в пользу создания «самообучающихся организаций», где сотрудники могут пробовать себя в разных ролях, приобретать новый опыт и навыки. Эксперты также рассказывают, как обеспечить непрерывную связь образования и рабочего процесса и оценить эффективность обучения сотрудников.
О дистанционном обучении и профессиональных онлайн-программах компании часто задумываются, когда число сотрудников увеличивается или когда бизнесу нужно быстро расти. Чему можно научить дистанционно и какие онлайн-курсы создавать? Владимир Хрыпун из платформы iSpring делится примерами того, какие форматы и технологии дистанционного обучения могут пригодиться компаниям в разных отраслях.
VR-тренажеры для менеджеров
Еще одна технология, которая пробилась на рынок корпоративного обучения, — виртуальная реальность.
Она позволяет погрузить сотрудника в рабочую ситуацию и помочь ему отработать определенный навык, сохраняет силы и время сотрудников-наставников, вынужденных повторять одно и то же много раз.
Российская компания Cerevrum рассказывает, как с помощью VR-тренажеров обучать soft и hard skills рабочих, менеджеров, продажников и сотрудников контактных центров. Кстати, оказывается, что VR — это не очень дорого.
Беркли задает тренды в образовании
Многим навыкам, необходимым на практике, в классических университетах не учат, поэтому о новом подходе к образованию задумываются не только работодатели, но и вузы. «Не хватает программистов, которые умеют руководить, и руководителей, которые умеют программировать.
Найти человека, который совмещает оба навыка, — как найти иголку в стоге сена», — глава технологического сектора Morgan Stanley Майкл Граймс рассказал Bloomberg о том, как родилась идея запустить программу, позволяющую за четыре года получить степень бакалавра по двум направлениям — в инженерных науках и бизнес-администрировании.
Конечно, нужно прислушиваться к желаниям сотрудников, но финальное решение о том, кого и чему учить, должно оставаться за руководителем или специалистом из отдела кадров, которым с этим руководителем обсудил, каких компетенций и навыков не хватает. Приоритеты в компании всегда задаются руководителями.
Директор Русской школы управления Анастасия Боровская собрала чек-лист для руководителей и HR-менеджеров. Например, если компания уделяет много внимания получению и применению новых знаний, чтобы быть в тонусе, то и сами сотрудники начинают об этом задумываться. Напротив «определить цель обучения» ставим галочку.
А чтобы обучение не прошло впустую, а знания не остались только у сотрудника в голове, компания должна разработать и организовать систему внедрения изменений.
Источник: https://pro.rbc.ru/collections/5ddfc5ba9a7947ca93e8de3e
Система обучения персонала: пример 8 российских компаний
Перед любой компанией в один прекрасный момент встает вопрос об обучении персонала. Но мало просто учить, нужно еще и контролировать результаты, постоянно мониторить, насколько эффективен тот или иной подход. Нужно, чтобы обучающие курсы были максимально полезными, но в то же время интересными, иначе никакого толка из такой «учебы» не выйдет. А еще хорошо бы не тратить на обучение четверть годового бюджета компании. Тут как нельзя кстати приходится дистанционное обучение, особенно когда у компании несколько филиалов и сотни, а то и тысячи сотрудников. Мы собрали восемь примеров того, как крупные российские компании используют систему корпоративного обучения на предприятях
1. Дистанционное обучение сотрудников компании «Альфа-Капитал»
На вопрос «Чему учить?» компания «Альфа-Капитал» ответила необычно. Все сотрудники крупнейшей в России финансовой компании проходят обязательное обучение. Предметы самые разные — от изучения фондовых рынков до… курсов по развитию кругозора.
Сотрудники Управляющей компании и банков-партнеров не только обучаются тому, как работают фондовые рынки, но и учатся разбираться в вине и коллекционных напитках, искусстве, смотрят выступления известных спикеров на конференциях TED, а также мастер-классы по лидерству. Специалисты компании создали систему дистанционного обучения (СДО), включающую 126 курсов. В каждом электронном курсе есть видеоролик, учебник и тесты. Курсы доступны всем сотрудникам компании.
Примечательно, что на момент начала сотрудничества с iSpring компания «Альфа-Капитал» уже два года успешно проводила дистанционные курсы для сотрудников.
Новую СДО выбирали по таким критериям: легкость обслуживания, простота инструментов, широкий функционал, богатая визуальность и клиентоориентированный подход компании-разработчика.
Остановились на платформе iSpring Online, на базе которой сотрудники «Альфа-Капитал» продолжают учиться и сейчас.
В системе есть три сертификационные программы и несколько модульных программ, которые включают в себя более 40 курсов. Курсы по профессиональным знаниям обязательные, их нужно пройти за определенный срок. Курсы для расширения кругозора факультативные, но практика показывает, что это самый популярный раздел. Альфа-Капитал планирует регулярно добавлять в систему обучения новые курсы.
Читайте подробнее, как сотрудники Альфа-Капитал получают «черный пояс» по фондовому рынку →
2. Обучающие игры в METRO Cash and Carry
METRO Cash and Carry — управляющая компания торгового холдинга МЕТРО ГРУП. В компании работает более 110 000 сотрудников в 25 странах мира. Специалисты METRO с нуля разработали интерактивную игру-тренажер для сотрудников, которые выкладывают товар на полки в торговом зале.
Назначение тренажера — научить работника выстраивать верную последовательность действий при сканировании пустых полок. Благодаря внедрению игровых элементов тренажер получился нескучным, да и материал в игре запоминается быстрее и проще. Дистанционное обучение прошли 4000 человек.
Читайте подробнее о внедрении интерактивных тренажеров в Metro Cash and Carry →
3. Обучение торговых представителей в Efes Rus
Обучение торговых представителей имеет ряд особенностей, читайте в отдельной статье, в которой мы рассказали про опыт 6 российских компаний.
Пивоваренная компания Efes входит в четверку крупнейших игроков на российском рынке. В компании работает более 3000 человек. В Efes пробовали заниматься дистанционным обучением персонала с 2010 года, но тогда не получилось корректно интегрировать СДО с системой SAP.
В 2015 году после внутренних изменений перед компанией встала задача оптимизировать обучение сотрудников «в полях» — особенно в отдаленных регионах — и привести обучение персонала к единому стандарту. Стали искать новую систему, в которой можно создавать курсы.
Нужна была поддержка HTML5, чтобы курсы запускались на мобильных устройствах у торговых представителей в отдаленных регионах. Еще важны были легкость использования и локализация, техподдержка в России.
Смотрите видеозапись выступления Александра Галенко, старшего тренера по дистанционному обучению Efes Rus, на конференции iSpring Days 2016 в Санкт-Петербурге.
Подробнее об обучении торговых представителей Efes →
4. Обучение сотрудников специализированным банковским программам в БИНБАНКе
Корпоративный университет ПАО «БИНБАНК» работает с программным обеспечением iSpring уже более трех лет. Активно используется инструмент записи экрана с аудиосопровождением, видеоуроков и лекций. С его помощью специалисты создают видеоинструкции по работе с банковским программным обеспечением. Раньше обучение было трудоемким и требовало значительных материальных и временных затрат, теперь же процесс стал значительно проще. Учатся все категории персонала. В диалоговых тренажерах-симуляторах сотрудники отрабатывают навыки обслуживания клиентов.
5. РосЕвроБанк: комплексная оценка стажера
В ОАО АКБ «РосЕвробанк» уже несколько лет обучают сотрудников дистанционно. Создают теоретические курсы в iSpring Suite, готовят видеоинструкции по работе с базой клиентов, заведением заявок и т.д. Если провели большую видеоконференцию, выкладывают запись на портал, чтобы новые сотрудники и те, кто не смог присутствовать, ознакомились с ее содержанием. Для менеджеров, которые не справляются с планами по продажам, назначают обучение по продуктам банка.
Новые сотрудники-стажеры получают доступ к системе дистанционного обучения iSpring Online, знакомятся с теорией, по окончании стажировки выполняют тест.
Также анкету на потенциального нового сотрудника заполняет его непосредственный начальник.
Отчет позволяет получить данные не только о результатах, но и об отношении стажера к учебе: какие материалы просматривал, сколько раз заходил в систему. Так постепенно складывается общая картина о новичке.
Читайте отзыв Сергея Муравьева из РосЕвроБанка →
6. Дирекция МФЦ: диалоговые тренажеры — шаг к успешному взаимодействию с клиентами
Мы приходим в МФЦ и ожидаем, что нам помогут практически по любому вопросу, связанному с госуслугами. Истек срок действия паспорта? Нужно поставить ребенка в очередь в детский сад? Идем в МФЦ.
В республике Марий Эл такие услуги оказывают в 88 подразделениях. Перед руководством компании, соответственно, встают логичные вопросы. Как быстро и эффективно обучить новых сотрудников? Как помочь им разобраться в сотне предоставляемых услуг? Как скоординировать работу всех структурных подразделений? Как привести к единому стандарту знания и навыки работников?
Диреция МФЦ нашла подходящий вариант: в компании разработали диалоговые тренажеры, серию обучающих видео, тесты с помощью iSpring Suite. Более 200 сотрудников МФЦ по всей республике уже прошли обучение в системе дистанционно.
Читайте подробнее об онлайн-обучении в Дирекции МФЦ →
7. Дистанционное обучение для медицинских работников: учится вся Россия
Первый Московский государственный медицинский университет имени И.М. Сеченова разработал и провел курсы дистанционного обучения в рамках постдипломного образования практикующих врачей. Проект предусматривает повышение квалификации специалистов каждые пять лет. На заседании Совета ректоров медицинских и фармацевтических вузов в 2015 году был продемонстрирован обучающий модуль для российских врачей-урологов.
Инструменты iSpring Suite и iSpring Online позволили создать продукт, включающий и теоретический материал, и пример поэтапного решения клинической задачи, и тестирование. Специалисты получают доступ к базе данных и лекциям отечественных и зарубежных экспертов.
Читайте подробнее о внедрении СДО в Первом меде →
8. TravelLine: онлайн-обучение помогло увеличить объем продаж
Международная IT-компания TravelLine работает в индустрии гостеприимства. Внедрение СДО помогло решить несколько задач: автоматизировать обучение сотрудников, сократить время на оценку, персонализировать подход к каждому обучающемуся и в итоге увеличить продажи.
Руководство оперативно получает данные о результатах обучения персонала. Каждый сотрудник сразу по окончании обучения получает сертификат.
Оценка по компонентам изучаемого материала (знание продуктов, корпоративных стандартов и техники продаж) позволяет выявлять индивидуальные пробелы каждого ученика и строить дальнейшее обучение с учетом этих данных.
Образовательные успехи работников нашли отражение в бизнесе: вырос доход на одного сотрудника — это часто используемый критерий оценки эффективности работы.
Читайте подробнее о внедрении дистанционного обучения в TravelLine →
Компании, о которых мы рассказали в статье, используют решения iSpring для дистанционного обучения и аттестации персонала. У каждой компании своя история обучения работников, свои взлеты и падения на пути передачи опыта новичкам, свои приемы поддержания уровня квалификации сотрудников.
Раздумываете, нужно ли все это в вашей компании? Читайте нашу статью о том, как понять, нужно ли вам корпоративное обучение — надеемся, этот материал поможет вам определиться. А мы всегда рады помочь советом и поделиться накопленным опытом.
Если вам понравилась статья, дайте нам знать — нажмите кнопку Поделиться.
А если у вас есть идеи для полезных статей на тему электронного обучения — напишите нам в х, и мы будем рады поработать над новым материалом.
Источник: https://www.iSpring.ru/elearning-insights/kak-obuchayut-i-otsenivayut-personal-v-sovremennykh-organizatsiyakh
Учебный портал как часть корпоративного портала
Учебный портал для сотрудника является инструментом, с помощью которого можно управлять своим обучением и взаимодействовать с системой развития и обучения в компании. Учебный портал может быть как самостоятельной системой, осуществляющей функционирование системы обучения в компании, так и частью общего корпоративного портала.
Союз свободы и плана
Обучение может быть формальным (или формализованным), неформальным (неформализованным) и случайным.
Учебный портал часто связывают с неформальным обучением в компаниях. Считается, что именно учебные порталы дают мощный толчок развитию данного вида обучения в компаниях.
- По данным компании Atos KPMG Consulting, на неформальное (неформализованное) обучение приходится 80% от всего времени, которое человек тратит на приобретение знаний и навыков. К самым распространенным типам неформализованного обучения относятся:
- — приобретение опыта на рабочем месте
- — общение с коллегами (networking)
- — менторинг и коучинг
- — изучение руководств и инструкций
- — онлайн обучение, поиск, изучение и анализ информации в интернете с помощью поисковых машин.
Описывая взаимосвязь между формализованным и неформализованным обучением, можно провести аналогию с процессом укладки кирпича. Формализованное обучение — кирпичи, из которых складывается мост к персональному росту.
Неформализованное обучение — раствор, содействующий укреплению и развитию формализованного обучения. При этом подразумевается, что одно не заменяет другое, а является механизмом, обеспечивающим эффективное развитие.
«Как контролировать неконтролируемое?» — задает вопрос компания Kineo в своем исследовании 2005 года «Kineo Insight: Informal Learning», имея в виду неформальное обучение.
Внедрение учебного портала — один из инструментов на пути расширения сферы влияния T&D: с контроля процессов формального обучения на terra incognito неформального обучения.
А случайное обучение — как кошка, гуляющая сама по себе, которую нет смысла приручать.
Если неформальное обучение — суть обучение в свободном режиме, становится понятно, почему учебный портал в деле развития этой формы обучения — инструмент номер один.
Его присутствие в корпоративной сети обеспечивает доступ сотрудника в учебный процесс в любое удобное для него время. А чтобы он составил серьезную конкуренцию Одноклассникам.
ру в рабочее и (почему бы нет?) в нерабочее время, он должен быть таким же простым в использовании и полезным.
Контент учебного портала
- Учебный портал должен удовлетворять потребности сотрудника в обучении и получении информации. Каждый сотрудник на учебном портале должен находить:
- — обучение, которое он должен пройти (обязательное, формальное); которое ему предлагается пройти (необязательное, но полезное): аудиторные и e-learning курсы.
Кроме учебных электронных курсов на портале должны быть расписание очных программ обучения и возможность подать заявку на участие (если это предусмотрено процедурами компании)
- — новости учебного центра
- — корпоративные сообщества и возможности участия них: форумы, чаты, вики, а также директории корпоративных экспертов
- — каталоги документов: памятки, формы, регламенты, положения и другие документы.
Перечислены лишь примеры сервисов для пользователей на вашем учебном портале, и придумать их можно великое множество, особенно если вы — клиенториентированный T&D департамент, радеющий за удовлетворение потребностей внутренних клиентов. Это подтверждает Виктория Вергун, руководитель отдела маркетинга компании Competentum: «Учебный портал должен обладать настраиваемым интерфейсом и быть удобным для пользователей (не забываем, портал — для пользователей), возможностями создания личного контента — собственных страниц, новостей и т. д.».
Про необходимость персонализации контента учебного портала говорит и гуру в области неформального обучения Джей Кросс (Jay Cross, http://www.jaycross.com): «Учебный портал (learning portal) — это универсальный учебный интерфейс для сотрудников компании, который „понимает“, какими именно знаниями вы уже обладаете, по каким навыкам сертифицированы, какой опыт имеете за плечами и какой стиль обучения предпочитаете».
Не нужно забывать и о сервисах для HR-подразделения, вернее, полезных и эффективных инструментах работы, например:
— автоматизация тестирования и аттестации;
— управление организацией учебных мероприятий: рассылка писем участникам, формирование групп и т. д.
Необходимо подумать о сервисах для руководителей. На учебном портале они должны получать, прежде всего, отчетность и аналитику для принятия решений.
Ксения Московец, ведущий специалист Учебного центра ОАО «Банк «Санкт-Петербург» так описывает функционал учебного портала компании:
- проведение дистанционного обучения
- организация контроля знаний (тестирование)
- информирование сотрудников о внутренних обучающих мероприятиях и мероприятиях во внешней среде
- регистрация участников
- информирование об изменениях в нормативных документах Банка
- организация форумов
Источник: https://hrbazaar.ru/articles/uchebnyj-portal-kak-chast-korporativnogo-portala/
Семинары по обучению и развитию персонала в Москве Moscow Business School
- Все города
- Москва, Россия
- Алматы, Казахстан
- Санкт-Петербург, Россия
- Нур-Султан, Казахстан
- Все форматы
- Семинар
- Курс повышения квалификации
- Профессиональная переподготовка
- MBA
- Все формы
- Очно
- Очно-дистанционно
- Дистанционно
Все направления
Обучение и развитие персонала
Актуальные методы и подходы к построению системы обучения персонала в компании | 1 апреля `20 |
Система найма и адаптации персонала. Система обучения и развития персонала | 3 апреля `20 |
Обучение и развитие персонала компании | 13 — 14 апреля `20 |
Развитие персонала и управление талантами (Talent Management) учебного центра / корпоративного университета | 21 апреля `20 |
Современные методы фасилитации командной работы | 6 — 7 мая `20 |
Фасилитация для лидера: как вовлечь команду в решение бизнес-задач | 6 — 8 мая `20 |
Фасилитация для руководителей: как работать с командой | 6 — 8 мая `20 |
Фасилитация в командной работе: повышение эффективности рабочих сессий и совещаний | 7 мая `20 |
Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов | 14 мая `20 |
Креативное управление: формируем команду и вдохновляем на результат | 14 — 15 мая `20 |
Креативное лидерство: как сформировать команду, способную на инновации | 15 мая `20 |
Система найма и адаптации персонала. Система обучения и развития персонала | 15 мая `20 |
Директор по обучению и развитию персонала | 27 — 29 мая `20 |
Построение системы обучения и развития персонала в компании | 27 — 29 мая `20 |
Работа с персоналом Call / Contact center: мотивация, обучение, стандарты | 9 — 10 июня `20 |
Работа с персоналом Call / Contact center: мотивация, обучение, стандарты | 9 — 10 июня `20 |
Работа с персоналом Call / Contact center: мотивация, обучение, стандарты | 9 — 10 июня `20 |
Молодые против опытных, или как эффективно управлять персоналом в условиях повышения пенсионного возраста? | 29 — 30 июня `20 |
Управление разновозрастной командой: подбор, обучение, мотивация | 29 — 30 июня `20 |
Корпоративный / организационный психолог | 8 — 10 июля `20 |
Практическая психология для работы с организациями, менеджерами, сотрудниками | 8 — 10 июля `20 |
Курсы управления персоналом в Moscow Business School рассчитаны на специалистов кадровых и консалтинговых служб, HR-менеджеров, HR-директоров и руководителей компаний, а также всех, кто сталкивается с проблемами найма, обучения, мотивации и повышения квалификации сотрудников.
Вы получите навыки и инструменты, эффективность которых проверена на практике.
Узнаете, как повысить производительность HR-подразделений, поймете, как справляться с отрицательными неформальными лидерами коллектива, изучите действенные инструменты рекрутинга и построите работающую систему нематериальной мотивации сотрудников.
- Посетив семинары и курсы, вы станете профессионалом в области:
- — Правовых и финансовых вопросов управления персоналом
- — Обучения и развития кадров
— Мотивации и вознаграждения сотрудников — Найма и оценки служащих — Стратегического HR
Преподаватели MBS — эксперты в области управления персоналом, авторы курсов и методик по развитию сотрудников. Они возглавляют собственные кадровые агентства, школы тренеров, работают директорами по персоналу в крупных российских и международных компаниях.
Среди их клиентов — Норильский никель, Gillette, Вимм-Билль-Данн, МОЭК, РУСАЛ, МТС. Обучение построено на практических занятиях, тренингах, деловых играх, разборе реализованных кейсов. Вы сможете проверить эффективность полученных навыков в группе и обсудить результаты с коллегами.
Преподаватель оценит ваши успехи и даст советы по дальнейшему развитию.
Источник: https://mbschool.ru/seminars/personal_productivity/personnel_training_and_development