Позиционирование товара — студенческий портал

Позиционирование товара - Студенческий портал

Когда я готовился к выступлению на одесской «Формуле сайта» с докладом «Мини-копирайтинг для интернет-магазинов», путешествовал по многим ресурсам, чтобы подготовить добротный материал.

И я был удивлён, когда заметил, что подавляющее большинство сайтов e-сommerce халатно относятся к собственному позиционированию.

Первая задача позиционирования — подсказать посетителю, где конкретно он в настоящий момент находится. И сделать это сразу, чтобы пользователь не строил догадки.

Вторая (и ключевая) задача — как минимум, намекнуть посетителю, что он попал по адресу и ему здесь стоит остаться. Объяснить, чем вы круче себе подобных?

Думайте не о себе, а о человеке, который впервые попадает на главную страницу (home page) вашего интернет-магазина. Ведь именно у него находятся деньги, на которые вы претендуете. А отдаст их он тому, кто проявит большую заботу.

В этой статье я покажу вам 11 примеров различного позиционирования для интернет-магазинов. Каждый пример дополню и расширю комментарием.

Надеюсь, этот материал станет музой для ваших дальнейших перемен и свершений.

№1 — вообще нет позиционирования

Позиционирование товара - Студенческий портал

Считаю, что отсутствие подписи с позиционированием магазина — это ошибка. Объясню. Зачастую название интернет-магазина не совсем точно передаёт его направленность. Когда принимается решение купить название магазина, часто не учитывается тот факт, что многие «неймы» универсальны для разных видов бизнеса.

Это встречается даже в реально классных магазинах. Но не нужно задирать нос, а всегда следует стремиться быть ещё лучше, как это делаем далеко неидеальные мы.

Как-то я приводил пример названия рыбного магазина, в котором бывал во время летних морских приключений. Представьте себе имя «Елена».

Или магазин мебели «Комфорт». Но комфорт связан не только с мебелью. Поэтому в данном случае позиционирование в виде подписи под именем само по себе напрашивается.

№2 — классика жанра

Просто скажите, что вы продаёте. Укажите направление своего магазина.

Позиционирование товара - Студенческий портал

Такой вариант более уместен для новых интернет-магазинов, а также для площадок, имеющих концептуальные названия.

Названия-концепции уже наполовину справляются с задачей позиционирования. Хороший пример — наши клиенты, магазин «Модна Украина».

Позиционирование товара - Студенческий портал

Концептуальное название сопровождается классическим позиционированием «Интернет-магазин модной женской одежды».

Кстати, не на правах рекламы, а на основе личной рекомендации — обратите внимание на ассортимент. Мы своим леди уже прикупили несколько вещей.

№3 — уход в нишу

Для понятности и наглядности давайте продолжим одну линию — женской одежды.

Ниша — это узкая специализация магазина. То есть вы торгуете не всем, а чем-то конкретным и сужаете целевую аудиторию к какому-то признаку.

Это хорошая тактика для начинающих предпринимателей, позволяющая уверенно конкурировать с «монстрами».

Хороший пример нишевания в женской одежде — это товары большого размера.

Позиционирование товара - Студенческий портал

Заметьте, чтобы соблюдать деликатность и корректность мы просто констатируем «большой размер», а не балуемся попсовыми названиями в стиле «Одежда для пышных красавиц», «Мода для душек» и т. д. Эти слова-прозвища нравятся далеко не всем представительницам целевой аудитории.

№4 — специализация на каком-то одном товаре

Сразу уточню, я имею в виду не сайт, продающий один конкретный товар (landing page), а площадку, где можно купить различные вариации единой товарной группы.

Это может быть товар разных производителей. Например, интернет-магазин ноутбуков.  Следовательно, позиционирование так и формулируется.

Для расширения понимания приведу в пример магазин, где продаётся другой товар — коллекционные масштабные модели автомобилей:

Позиционирование товара - Студенческий портал

№5 — позиционирование-призыв

Хорошая тактика. Я бы даже сказал, очень хорошая.

Посетитель только загрузил страничку магазина, как ему сразу говорят, что делать. Изюминка в том, что именно за этим действием он сюда и пришёл.

Пример было найти сложно, но ваш покорный слуга, как классический целеустремлённый и упорный Телец, это сделал:

Позиционирование товара - Студенческий портал

№6 — тактика «Номер 1»

Если вы реально в чём-то лидер — не скромничайте. Вы же не хвастаетесь, а сообщаете о своём достижении. Это результат.

Мы все к нему стремимся, и когда добиваемся — с удовольствием это делаем.

Классика жанра — OZON:

Позиционирование товара - Студенческий портал

Это изображение из моего личного архива. Сейчас на сайте этого позиционирования нет. Интересно, почему… Неужели, утратили лидерство?

№7 — ставка на опыт

Если ваш интернет-магазин уже давно (и, естественно, успешно) работает на рынке, это не просто преимущество, а достоинство.

Так и скажите:

Позиционирование товара - Студенческий портал

№8 — формат торговли

Сегодня можно встретить очень много различных форматов торговли и осуществления покупок. Чего только стоят совместные покупки.

Но я приведу простой пример — если вы торгуете именно оптом, сразу об этом говорите в позиционировании. Так вы как минимум избавляете себя от ненужных заявок и сразу говорите пользователю, что здесь именно опт.

Позиционирование товара - Студенческий портал

№9 — тактика «Первый»

  • Если вы были первыми в своей нише — так и скажите.
  • Есть такое «правило Гагарина» — «Лучше быть первым, чем лучшим». Первых хорошо помнят, особенно если есть, за что…
  • Пример:

№10 — уникальное отличие

Ну… Или почти уникальное. Но если кто-то первым заявляет об уникальном отличии (которое не совсем таковым является), то права первенства общественность отдаёт именно ему.

Например, интернет-магазин книг в электронном формате «Литрес»:

№11 — «коллекция»

  1. В любой классификации всегда есть один пункт, который объединяет в себе характеристики нескольких предыдущих.
  2. В нашем случае это комбинированное позиционирование.
  3. Оцените сами, как это может звучать и выглядеть:

Источник: https://kaplunoff.com/blog/marketing-i-prodazhi/11-primerov-pozicionirovaniya-dlya-internet-magazinov

Позиционирование бренда

Критериями позиционирования могут выступать размер, пол, возраст, цена, социальная группа, субкультура, время суток, государственная принадлежность и другое.

Существует несколько правил, для того чтобы маркетинговая идея вашей компании начала давать результаты:

  1. Научиться чётко и ясно доносить свою идею клиентам. Если ваша идея действительно уникальная, то клиенты обязательно должны о ней знать.
  2. Проверить свою идею. Узнать, насколько идея компании является интересной для ваших клиентов.
  3. Правильная формулировка маркетинговой идеи. Клиент должен сразу же понимать её.

Отличие собственной марки можно искать по разным критериям. Они зависят от специфики рынка. В качестве критериев позиционирования компаний традиционно выступают такие факторы, как время года или суток, размер, цена, половая принадлежность пользователя, его возраст, социальная группа и пр.

Зачем нужно позиционирование?

Бренд начинается там, где начинается сильная и уникальная идея, отличающая торговую марку от других. Основная задача правильного позиционирования — найти характеристику вашего бренда, с дальнейшим использованием развития, а также для идентификации своей компании от конкурентов.

Необходимо понять очень важную вещь, что главная идея позиционирования не победить своих конкурентов в долгой и упорной борьбе, а суметь максимально быстро сориентироваться в меняющихся потребностях вашей целевой аудитории и занять определённый сегмент рынка.

В результате позиционирования вы получаете чётко определённое место в сознании потребителей и гарантированное увеличение объёма продаж, совершенно не тратя силы на конкурентную борьбу за клиента. С уникальным позиционированием вы становитесь победителем, не вступая в конкурентную гонку!

Нужно суметь правильно выбрать тот сегмент, где ваш бренд будет уникален.

Но как быть, когда рынок с каждым днём увеличивается бешеными темпами, а конкуренты «растут как грибы»? Тут мы и сталкиваемся с главным преимуществом позиционирования — возможностью не только выбирать его, но и создавать самостоятельно! Значит, мы не ограничены и можем сами создать свой собственный сегмент рынка, привлекающий потребителей, который будет практически невозможно занять конкурентным фирмам!

Самое важное, выбрать или сформировать заново тот сегмент, где ваша идея будет уникальной или хотя бы конкурентоспособной. Выбирая же «сложные» сегменты рынка, можно потратить, много времени и средств впустую.

В качестве примера уникального позиционирования, приведём компанию «Харакири», которая занимается доставкой японской кухни.

Компаний по доставке еды c каждым годом становится всё больше. Многие компании рекламируют себя однотипно, предлагая схожее меню с другими игроками рынка. В среднем доставка еды составляет 1,5-2 часа.

Компания «Харакири» решила сделать ставку на скорость и пообещала делать доставку за 45 минут или отдавать заказ бесплатно в случае, если курьер приедет позже оговоренного времени.

Данная стратегия позволила компании занять лидирующие позиции в Екатеринбурге и Новосибирске.

  «Харакири» также первая компания в России, которая предложила клиенту через свой сайт следить за перемещением курьеров.

Вот несколько условий позиционирования:

1. Быть первым – предложить товар, которого до сих пор не было или его усовершенствовать. Пример:первым выпустить самый маленький и легкий ноутбук, самый тонкий сотовый телефон, безалкогольное или самое крепкое пиво.

2. Отличаться от других  — выпустить пиво не для мужчин, а для женщин. Пример: пиво REDDS, спортивная одежда и экипировка только для хоккея CCM,  или для плавания Arena.

3. Выгода потребителя – получение физической и эмоциональной выгоды от данного товара. Пример: жевательная резинка Orbit — белоснежная улыбка и защита от кариеса, шоколадный батончик Snikers – утоляет голод.

4. Ценовое позиционирование – преобладать над конкурентами в ценовом диапазоне. Причем, цены могут быть как меньше рыночных, так  и  больше. Такое позиционирование требует обладания серьёзными ресурсами. Пример: WallMart.

6. Инновации – использовать новые технологии и новые возможности, которых еще нигде нет. Пример: кислородная косметика Faberlic, обувь, которая дышит – Geox.

7. Широкий ассортимент – завоевать потребителя возможным  многообразием  выбора. Пример: Profmax – одежда и обувь для жизни,  Ашан – огромный гипермаркет.

Грамотно определенное позиционирование – это основа для успешного существования бренда

Позиционирование это аргумент, в силах которого  не просто подтолкнуть потребителя к покупке, но и помочь ему ощутить состояние удовлетворенности.

Примеры позиционирования:

  • Rolex  — престижные, дорогие часы для состоятельных людей
  • Zara  —  модная повседневная одежда по доступной цене с постоянным обновлением ассортимента
  • Ecco  — удобная обувь «для жизни»
  • Vichy — лечебная косметика
  • Benetton — цветная одежда для молодых людей
  • DHL — доставка за одну ночь
  • Volvo — безопасный автомобиль
  • Mercedes —  престижный автомобиль
  • Toyota — надежный автомобиль
  • Ferrary — быстрый автомобиль
  • Признанный профессионал в сфере маркетинга Филипп Котлер выделил 5 типов позиционирования по стоимости, позволяющие выбрать компании стратегию продвижения продукта:

1.      Больше за большую цену

Приобрести дорогой продукт, относящийся к предметам роскоши, всегда будет привлекательным для определенной группы потребителей. Прекрасным примером является реклама нового IPhone от Apple: «Это новый IPhone.

В камере ничего не изменилось, кроме того, как вы делаете фото, загружаете фото, просматриваете фото… Изменилось все».

К возможным проблемам в этом случае относятся появление подделок, снижение спроса в период кризиса в экономике и выпуск аналогичных продуктов по более низкой стоимости.

2.      Больше за ту же самую цену

Сложность заключается в том, чтобы убедить потребителя: продукт дешевле, но по качеству он ни в чем не уступает дорогим аналогам. Хрестоматийным примером стали автомобили Lexus, которые потеснили на рынке Mercedes, General Motors и BMW.

3.      То же самое за меньшую цену

Стремление получить экономическую выгоду было естественно для человека во все времена.

Сегодня такой способ используется интернет-магазинами, которые предлагают низкую стоимость на ассортимент за счет экономии на аренде помещений и зарплате сотрудников.

Недостатком является то, что при снижении цен другими компаниями, потребитель легко откажется от уже выбранного продукта и перейдет к новым предложениям.

4.      Меньше за гораздо меньшую цену

Ставка делается на потребителей, которые обладают заниженными требованиями к функциональным характеристикам продукта или его качеству.

Например, в сети универмагов распродаж «Фамилия» бренды стоят дешевле, но нет продавцов, часто царит беспорядок, и покупатели вынуждены самостоятельно искать и подбирать нужные вещи и размеры.

Снижение цен достигается за счет самообслуживания, минимализма в оформлении магазинов и ряда других факторов. Риск заключается в том, что рано или поздно может появиться конкурирующая компания, которая предложит больше за ту же самую стоимость или дешевле.

5.      Больше за меньшую цену

Если в Америке в качестве примера приводят торговую сеть Wal-Mart, то в России можно назвать развивающийся оптоклуб «Ряды». Его основная идея заключается в продаже самых популярных наименований в укрупненных упаковках по выгодным расценкам.

Выбрать нужный тип позиционирования можно только после тщательного анализа существующих стратегий на рынке и собственных издержек компании.

Для большинства российских брендов характерны расплывчатые позиции и схожие идеи. Они базируются не на отличиях, а на принципе «у нас лучше» или «у нас так же». Грамотное позиционирование компании или продукта — основа для популярности и дальнейшего существования бренда. Это аргумент, способный мотивировать потребителя на покупку и вызвать удовлетворенность от употребления.

Читайте также:  Философия древнего востока о человеке - студенческий портал

Основные условия позиционирования компании:

Основные условия позиционирования компании:

Быть первым

Вывести на рынок товар (услугу), который до этого момента был недоступен, или усовершенствовать его (предложить потребителю самый производительный, компактный или легкий компьютер, максимально тонкий смартфон, смесь водки с лимонадом).

Отличаться от конкурентов

Например, производить «мужской» напиток с ориентиром на женщин (пример пива REDDs), экипировку, инвентарь или одежду исключительно для игры в хоккей (компания CCM) или занятий плаванием (Arena).

Иметь доступную и логичную идею

Если она запутана и непонятна, реакция будет негативной.

Обеспечивать выгоду для потребителя

Клиент должен получать стимул от покупки определенного товара (услуги). Например, Orbit обеспечивает белоснежную улыбку, защищает от кариеса, Snickers способен быстро утолить голод, снять раздражение.

Этапы создания позиционирования бренда:

  • Определение целевой аудитории и сегментирование потребителей.
  • Разрабатываются особенности торговой марки (ключевые отличия и преимущества), которые могут быть использованы для формирования последующего привлечения потребителей, к будущей торговой марке.
  • На основе информации, формулируются варианты позиционирования.

Управление ценовым позиционированием – это сложный процесс, на который значительно влияет субъективное восприятие потребителя, его прошлый опыт покупок, преставление о «справедливой» цене и даже пассивное наблюдение за ценниками в магазинах. Трудность заключается и в том, что с того момента, как мнение о стоимости продукта в сознании целевой аудитории уже сложилось, изменить его будет непросто.

Источник: https://zg-brand.ru/services/pozicionirovanie-kompanii

Позиционирование компании: выдержка из 12 книг

Позиционирование товара - Студенческий портал

Позиционирование компании. Стратегии позиционирования. Что это? Неведомая фигня, придуманная ушлыми бизнес-консультантами? Или то, что спасет Вашу фирму? Зачем это нужно?

Почему у каждой компании, я сейчас имею ввиду хотя бы список компаний из Fortune 500 (список самых успешных компаний в мире), есть четкое, понятное позиционирование.

Что это даст и можно ли придумать позиционирование, то бишь перепозиционировать Вашу компанию сейчас? Даже при условии того, что она существует определенное время. Вот и разберемся.

что такое позиционирование

Лично мы в офисе так и не смогли кратко объяснить, что такое позиционирование, пришлось снять для этого целое видео.

Возможно стоит начать изучение данного материала именно с него, а уже потом переходить далее. Вот кстати это видео.

Если не хотите смотреть видео или если уже посмотрели, рассмотрим ещё один пример в формате вопрос – ответ – настоящий ответ.

  1. Самая дорогая спортивная серийная машина? Феррари (на самом деле уже Бугатти Вейрон)
  2. Самая безопасная машина? Вольво (на самом деле уже Мазда)
  3. Самая дорогая машина в мире? Роллс-Ройс (на самом деле Ferrari 250 GTO 1962 года выпуска, а если говорить о серийных машинах, то все тот же Бугатти Вейрон)

Я это к тому, что общественное мнение может отличаться от реальности. Это один из законов маркетинга. И тут я говорю о позиционировании в действии, которое создаётся за счёт маркетинга, за счёт влияния на подсознание людей.

Ведь у нас (людей) есть такая интересная особенность (отличие от конкурентов), которая позволяет нам при услышанном названии компании, сразу искать в голове ему ассоциацию в виде прилагательного.

Кстати. Для поиска конкурентов рекомендую следующие сервисы: Livedune, Publer, Инсташпион, Spywords, Keys. Они точно помогут Вам держать руку на пульсе.

И наоборот, когда мы слышим какое-то прилагательное, мы сразу ищем в голове компанию, которая у нас с этим словом резонирует.

Это и есть позиционирование, когда при определенном слове/словосочетании всплывает конкретный бренд.

задайте себе вопросы

Об этом можно писать целые поэмы, не даром же по этой теме выпускают целые книги и пишут толстые диссертации. Но мы постараемся разобраться максимально кратко.

И начнём с мысли, а для чего оно вообще нужно, это позиционирование компании. И всю эту тему выразим всего четырьмя вопросами:

  1. Кто наша компания? (Что за товар или услугу мы предлагаем рынку)
  2. Для кого мы созданы? (Вы поймете кто ваши потенциальные клиенты)
  3. Когда мы нужны? (Ситуации или обстоятельства, в которых потенциальные покупатели вспоминают о вас)
  4. Зачем я нужен? (Что за проблему мы решаем своим товаром/услугой).

В свою очередь, ответив на эти вопросы, можно получить информацию о фирме/бренде, которая четко объяснит:

  1. Почему основателям этой компании/фирмы пришла в голову мысль ее открыть;
  2. Почему и кто должен стать клиентами этой компании;
  3. Почему люди должны должны идти работать в эту компанию.

Я очень не люблю заморачиваться, поэтому даже такую несложную последовательность вопросов для определения Вашего “смысла” превратил всего в два вопроса:

  1. Чем Вы занимаетесь?
  2. Чем Вы лучше своих конкурентов?

К примеру, на первый вопрос наш ответ будет, что мы занимается маркетинговыми услугами. И что? Но не все так просто.

Нужно ответить на ещё один вопрос, который возьмёт в учёт Ваших конкурентов- Ваше отличие от них. И всё это запаковать так, чтобы покупатель еще и понял, что Вы хотите донести. Понял Ваше отличие.

В нашем случае, это маркетинговые услуги для классического бизнеса (кстати, мы постоянно работаем над этим определением и думаем, как сделать его более прозрачным).

В рамках примеров озвученных выше, можно сказать, мы занимаемся автомобилями. Если со вторым вопросом, то мы занимаемся надёжными автомобилями. Уловили? Берём и задаём себе вопрос, а затем уточняем.

Более глубоко не вижу смысла расписывать, ведь о позиционировании написаны десятки умных книг.

Вот их и советую почитать, если нужна общая информация, “размазанная” на десятки страниц. А вот если нужна краткая и емкая выдержка, то продолжайте читать эту статью ????

Разработка под новый продукт

Вы же наверняка не в той нише, где просто огромное количество конкурентов? Обычно нас читают те, кто отвечает на этот вопрос положительно.

Почему возник такой вопрос? Ну, давайте представим, что Вы решили выйти на рынок с новым продуктом.

В какую нишу Вы пойдете, в конкурентную или нет? Какой товар Вы будете производить, уникальный или нет? Будет он решать проблемы потенциальных покупателей или будет просто приносить положительные эмоции?

Позиционирование товара - Студенческий порталКак много вопросов…

  • Сейчас разберём ситуацию на примере создания нового продукта, хотя те, у кого продукт уже есть, тоже должны читать внимательно.
  • Вдруг Вы всегда считали, что где-то совершили ошибку в плане продукта или сферы, а как ее найти и исправить не знали.
  • Заранее скажу, что после этого раздела, мы обязательно ещё рассмотрим эту тему с точки зрения уже имеющейся компании.
  • Давайте представим простой график из 4-х разделов и 2-х осей как в школе. Чуть ниже будет картинка, но сначала про оси:
  1. Вертикальная ось – Ваша способность создать что-то уникальное, какой-то необычный товар или услугу. То есть чем выше Вы по этой оси, тем большая уникальность Вашего продукта.
  2. Горизонтальная ось – востребованность потенциальными покупателями Вашего товара или услуги. Чем Вы правее, тем сильнее хотят клиенты купить Ваш продукт.

Позиционирование товара - Студенческий порталГрафик создания нового продукта

А теперь о непонятных обозначениях. Начну с самого интересного. Нет, не там где должны быть Вы, а как раз с того места, где Вас быть не должно, совсем никак и никогда. Ну, точнее это идеальная картинка мира, к которой Вы должны стремиться.

Вы не должны быть предпринимателем-идиотом. Это люди, которые производят продукт (товары/услуги), которые эксклюзивны, уникальны, но… на них нет спроса, они просто никому не нужны.

Вы не должны быть компанией-доткомом. Это те самые компании, которых миллион. Которые производят однотипные товары, предлагают одни и те же услуги.

И ладно бы они все это делали на высококонкурентном рынке. Нет же. Они делают там, где это мало кому нужно.

Позиционирование товара - Студенческий порталНу и ладно, зато делаем же

Ценовая война. Вот то, что вас ждет, если вы будете предлагать на высококонкурентном рынке не сильно отличающийся продукт.

И ничего вас не ждет кроме постоянных “дадите скидку, куплю дешевле”. Масса конкурентов с аналогичными предложениями. Брр.

Но есть одно “Но”. Стоит вам найти отличие, то, что отличит вас о конкурентов, придумать позиционирование и…

Вы переходите в новый, четвертый, самый выигрышный квадратик. То, куда мечтают вывести свою компанию все собственники и маркетологи.

Здесь Ваш продукт космически востребован и недосягаем для конкурентов по преимуществам, выгодам и отличиям.

Вы даже не представляете, сколько проделано различных усилий каждым собственником или маркетологом, понимающим важность позиционирования и желающим попасть в этот квадратик. Занимались этим и мы.

Прочитайте наше отличие в шапке блога еще раз и подумайте, получилось ли у нас (возможно и нет). Возможно, что у Вас получится лучше.

позиционированиЕ КОМПАНИИ

Хорошо, если с позиционированием при создании продукта мы разобрались. А теперь давайте перейдем к тем самым стратегиям позиционирования, если у Вас уже есть продукт/товар/услуга.

Здесь уже будет меньше интереса владельцам стартапов, зато сильно интересно и практично маркетологам и владельцам уже существующих бизнесов.

Всего я насчитал 7 способов, как Вы можете изменить восприятие своего продукта или компании.

Давайте разбирать каждый из способов подробно. Правда, если Вы уже “закипели” от информации, то предлагаю добавить эту статью в закладки и выпить чашку кофе для паузы, а затем продолжать. Выпили? А теперь продолжим.

Способ 1. Перепозиционирование для тех же клиентов

Это самый простой способ. Вернее даже подход. Представьте, что Вы продаете CRM-систему. Естественно, Вы предлагаете клиенту организовать взаимодействие между отделами, систематизацию бизнес процессов и прочее.

Но если он не купит это, то можете просто предложить ему свободу от “трудовой повинности” (читать “сокращение его времени на контроль персонала”) и сокращение затрат.

Вот сейчас я вспоминаю те времена, когда я работал в Kirby. Да, я продавал те самые дорогущие пылесосы по 100-150 тысяч, правда не очень долго, но тем не менее получил бесценный опыт.

Так вот. При продаже мы всегда перепозиционировались, если клиент не хотел покупать чистоту в доме, ему продавался свой бизнес.

То есть купите пылесос, создайте свою клининговую компанию и работайте себе в удовольствие, оказывая клининговые услуги.

Способ 2. Перепозиционирование для других клиентов

Наглядный пример, который легко расскажет, как это сделать – компания Gillette. Те самые, которые “лучше для мужчины нет”. Они всегда продавали бритвенные станки только для мужчин.

Разработав бритвенные станки для женщин, такие пиу-пиу, розовенькие Venus они буквально подмяли под себя новый рынок и заработали сотни миллионов долларов.

Пример то наглядный, только вот как его адаптировать под малый, ну, на крайний случай, средний бизнес?

Например, Вы всегда были молодёжными, а стали для взрослых. Вы были всегда дорогими, а стали доступными. Фактически, это полное изменения стратегии компании.

Способ 3. Нестандартное применение продукта

Вот тут Вам придется применить свою смекалку, фантазию и везение, чтобы придумать, как продавать Ваш продукт еще. То есть необычным, нестандартным способом.

Самый смешной пример это конопля. Мало кто знает, но раньше из нее делали отличные веревки и даже одежду. Потом ей нашли другое применение. Думаю, Вы понимаете, о чем я ????

То же самое касается огурцов, кто-бы мог подумать, что их когда-нибудь будут использовать в виде увлажняющей маски на глаза. Или будут добавлять их в косметику. Или будут лечить ими разные заболевания, вплоть до геморроя. Смешно? Да, но это реальность.

Способ 4. Перепозиционирование в узкую нишу

Если у Вас заболит зуб, к кому Вы пойдете лечить его? Правильно! К стоматологу. Это самое правильное решение. Потому что человек в этой нише специалист. А значит и доверия к нему больше. Но это доктор, там сразу выдаётся призвание.

Это легко реализовать и в рамках обычного, земного бизнеса. Возьмём консалтинговый бизнес, наш бизнес.

Можно оказывать услуги по построению отделов продаж везде, а можно специализироваться только на отделах продаж в строительных компаниях, или ещё глубже, только в компаниях по продаже спец.техники.

Как пример ещё такого узкого выбора – московская компания, которая недавно Дмитрию Нагиеву засадила 2 сотки уникальными деревьями. Компания отличается от конкурентов тем, что сажает только кустарниковые деревья.

Способ 5. Выход в другую товарную категорию

Я сейчас не буду называть имя компании, но думаю Вы угадаете. Та самая компания из сетевых, которая предлагает дорогой продукт в яркой банке для коррекции фигуры. Правда очень дорого относительно обычного спортивного питания, в 3-4 раза дороже.

Читайте также:  Внешние запоминающие устройства - разновидности и принцип работы

А изначально все было просто. У них был продукт, который имел такой же состав, но только был предназначен для набора мышечной массы и покупали его соответственно только те, кто хочет набрать массу.

Перепозиционирование позволило предложить его людям, мечтающим похудеть, как заменителя пищи.

Способ 6. Перепозиционирование из товара в услугу

Название говорит само за себя. Из товара в услугу. Причем, если Вы сейчас уже занимаетесь товарами, то Вам будет проще заниматься услугами.

Очень простой пример. Музыкальный магазин, торгующий музыкальными инструментами, может легко превратиться в небольшой продюсерский или обучающий центр, так как база есть, и клиентов долго искать не нужно.

Способ 7. Двойное позиционирование

А вот это по-настоящему сложно. Это как собрать комбо, то есть два в одном. К примеру, если додумывать идею с нашим музыкальным магазином.

  1. Это будет первый музыкальный магазин, который не только обучает музыке, но и продвигает талантливых учеников.
  2. Либо ещё один пример в этой же сфере, Вы – школа обучения диджеев, и параллельно Вы занимаетесь продажей оборудования для этих самых диджеев или даже ресторанов и клубов.
  3. Да, знаю, это не быстро, но зато попробуйте придумать конкурентов такой компании, даже в Вашем городе.

Коротко о главном

После всего прочитанного возникает очевидный вопрос, нужна ли эта сложная тематика для малого или среднего бизнеса, правильнее сказать, нужна она для Вас или нет.

Ну а я Вам скажу со 100% уверенностью, что нужна. По причине того, что если уникального торгового предложения у Вас может и не быть (про отличие с позиционированием читайте в статье про уникальное торговое предложение утп), то вот позиция на рынке должна быть строго определена.

Вы же наверняка не хотите, чтобы клиенты про Вашу компанию говорили “Ну это просто хорошая компания”, “Ну, а что сказать, салон красоты, как салон красоты”, “Обычный строительный магазин”. Неприятно такое слышать.

Позиционирование компании – задача не из простых. Мы до сих пор в поисках своей позиции, точнее, мы в поисках ее понятной и прозрачной формулировки. Кстати, это большая проблема многих компаний, которые пытаются занять оригинальную сферу или же вовсе придумать её.

К примеру, наш клиент раньше назывался “клуб красоты”. Звучит здорово, вот только клиентов не было до того момента, пока мы не переназвались в “салон красоты”. Ведь люди просто не понимали, что за клуб красоты такой.

Вот Вам и поучительный конец. А кто слушал, тот пойдёт сейчас разрабатывать свою позицию, свой смысл, свою идею. Можете называть как хотите, главное, сделайте.

Источник: https://in-scale.ru/blog/pozicionirovanie-kompanii

Что такое позиционирование товара в маркетинге

Современный рынок буквально трещит по швам от переизбытка всевозможных коммерческих предложений. Конкуренция настолько велика, что потенциальный потребитель часто не может сориентироваться и что-то купить.

Позиционирование товара - Студенческий портал

Чтобы помочь человеку остановиться на чем-то одном, принято использовать маркетинговое позиционирование.

Из текущей статьи вы узнаете, что такое позиционирование товара/бренда, как и зачем его проводить.

Что такое позиционирование

Позиционирование — это маркетинговый процесс, основывающийся на формировании наиболее выигрышных преимуществ товара/услуги/компании на фоне конкурентов.

Это мероприятие помогает разработать грамотную стратегию продвижения продукта, обнаружить первостепенных и потенциальных конкурентов и выбрать наиболее легкий путь к долгосрочному успеху предприятия.

Практически для каждого бизнеса очень важно найти свою особенность и акцентировать на ней внимание. За счет стратегии позиционирования осуществляется дифференциация предметов и явлений. Проще говоря, позиционирование товара на рынке помогает потребителям без особых усилий выбрать наиболее привлекательное для себя предложение.

Позиционирование может быть основано на эмоциональных и рациональных выгодах. Последние основаны на логических аргументах. Они имеют логичные обоснования и потому легко принимаются потребителем. Эмоциональные выгоды не содержат обоснованных рациональных аргументов, а ориентированы на позитивные эмоции, потребительское удовлетворение.

Наводим исторические справки

Родоначальником маркетингового позиционирования является Джек Траут — известный американский маркетолог. Впервые он использовал это понятие в 1969 году, когда в корпоративной переписке предложил владельцам маркетингового агентства «Ries Capiello Cowell» ввести в бизнес-словарь понятие «позиционирование». На тот момент Траут являлся вице-президентом одноименного агентства.

Через некоторое время он опубликовал в авторитетном американском журнале «Промышленный маркетинг» знаменитую статью «Позиционирование — это игра…», которая публично закрепила за ним статус «отца позиционирования».

Позиционирование товара - Студенческий портал

Статья вызвала небывалый интерес и в 1980 году в соавторстве со своим старым другом и коллегой Элом Райсом, Джек Траут издает книгу «Позиционирование. Битва за умы».

Авторы и основоположники идеи в своих трудах говорят о том, что позиционирование — это операция на сознании потенциальных покупателей. То есть вы позиционируете продукт в умах своих клиентов.

Теория позиционирования продукта гласит, что потребитель не в силах запомнить характеристики всех товаров на рынке по причине их переизбытка, поэтому он запоминает методом ассоциаций, наделяя каждый товар определенными атрибутами, которые важны ему при покупке товара.

Например, приходит человек в магазин и видит дорогие и дешевые марки наручных часов; брендовые часы и часы от неизвестного производителя; противоударные и водонепроницаемые, механические и электронные; с подсветкой и без; спортивные, классические и т. д.

Важно понимать, что определяясь с позицией, вы формируете не имидж, а указываете на отличия, которые выгодно вас выделяют на фоне конкурентов.

За всю свою блистательную карьеру Джек Траут выпустил более десятка книг, большинство из которых завоевали статус бестселлеров бизнес-литературы.

О важности позиционирования

Если отказаться от позиционирования, ваш товар не будет обладать отличительными характеристиками и потребитель идентифицирует его как «один из многих».

Человек попросту отложит его в отдаленные уголки своего сознания или вовсе не обратит на него внимание.

Почему? Потому что в своем выборе он движется по пути наименьшего сопротивления и обращает внимание только на яркие, четкие, однозначные заявления, которые за несколько секунд помогают определить свойства продукта.

Позиционирование товара - Студенческий портал

У потребителя нет абсолютно никакого желания вникать в нюансы различий между похожими продуктами, поэтому он остановится на простом и понятном товаре.

Первостепенная задача позиционирования — формирование образа товара в восприятии потребителя. Крайне важно, чтобы образ ассоциировался с некими атрибутами продукта. При этом не столь важна сущность характеристик, которые могут быть как реальными, так и вымышленными.

Если сделать все грамотно, никому не удастся изменить мнение общественности. За примерами далеко ходить не нужно. Взять, хотя бы, бренд Coca-Cola, который в сознании большинства потребителей ассоциируется с самым крупным производителем безалкогольных газированных напитков. Или компанию Ferrari, которая выпускает «лучшие» в мире спортивные и гоночные автомобили.

Необходимо ли позиционирование компании

Не обязательно обращаться к позиционированию на монополистических рынках или при обстоятельствах, когда характеристики продукции не являются причиной выбора продукта. Если ваш бизнес не подпадает под вышеуказанные критерии, позиционирование компании должно проводиться в обязательном порядке.

Это мероприятие позволит занять лидерские позиции по отношению к конкурентам, так как поможет объяснить потребителю:

  • На кого нацелен ваш товар?
  • Какие выгоды дает товар потребителю?
  • Чем ваше предложение отличается от конкурентов?
  • Почему потребителю выгодно приобрести этот товар?
  • При каких обстоятельствах и когда потребитель должен использовать товар?

А теперь представьте конкретный товар и постарайтесь ответить на все эти вопросы. Получилось? Отлично! Значит тот продукт, о котором вы задумались, имеет четкую концепцию позиционирования и производитель сумел ее правильно донести до целевой аудитории. Сделайте то же самое и ваш бизнес расцветет, как клумбы из тюльпанов.

Позиционирование в равной степени важно как для нового отдельного продукта, так и в целом для компании. Каждый товар в вашем ассортименте может иметь свое (более четкое и узкое позиционирование), которое не противоречит глобальному позиционированию организации на рынке.

Позиционирование особенно важно для рынка услуг, когда предложение не является материальным продуктом и потребитель испытывает сложности в его идентификации.

Этапы позиционирования на рынке

Как правило, процедура позиционирования состоит из следующих этапов:

  • Анализ конкурентов. Это первостепенная задача, нацеленная на выявление сильных и слабых сторон конкурентов. Не менее важно произвести оценку их товаров и изучить их стратегию позиционирования.
  • Анализ товара. Подразумевает выявление наиболее значимых атрибутов и сравнение их с позиционированием продуктов конкурентов.
  • Анализ целевой аудитории. Оценка восприятия потребителями атрибутов товаров, на которых базируется устройство позиционирования конкурентов.
  • Определение текущей позиции продвигаемого продукта.
  • Выбор желаемой позиции.
  • Разработка стратегии, которая позволит прийти к желаемому результату.
  • Оценка эффективности позиционирования.

6 китов, на которых держится успешное позиционирование

Любая концепция позиционирования бренда должна быть проверена на соответствие шести критериям:

Позиционирование товара - Студенческий портал

  1. Ориентация на желаемую позицию. Важно чтобы процесс отражал только желаемое положение, а не фактическое. Только так компания сможет получить высокий доход от больших продаж в условиях рыночной конкуренции.
  2. Дифференцирование товара. Нужно сосредоточиться на особенностях продукции, которые будут выгодно отличать ее на фоне аналогичных товаров. Чтобы это проделать потребуется произвести исследования и поинтересоваться у покупателей, что они думают о конкурирующих брендах.
  3. Увеличение ценности. Следует акцентировать внимание на важных для потребителя свойствах. Если это упустить, уровень продаж будет неудовлетворительным.
  4. Долгосрочность. Позиционирование в маркетинге — это длительное и утомительное мероприятие, а поэтому все свойства продукта, которые выведены на первый план, должны оставаться актуальными на протяжении 5–8 лет.
  5. Фокусирование на единой позиции на рынке. Одно и то же позиционирование должно отражаться в рекламе, в свойствах продукта, в распределении, продвижении, цене, местах продажи товара.
  6. Однозначность. Позиционирование услуг, как и продукции, должно характеризоваться прозрачностью и быть понятным для целевой аудитории.

Позиционирование товара или компании. Что выбрать?

Однозначного ответа вы не найдете. Все зависит от индивидуальных особенностей вашей компании. Например, компания General Electric сосредоточилась на развитии бренда и применяет одинаковое позиционирование для всех своих товаров. Такое позиционирование эффективно, когда все товары компании тесно связаны между собой.

Отличным примером позиционирования товаров выступает крупнейшая американская автомобильная корпорация General Motors.

Этот концерн использует позиционирование товара и развивает отдельные бренды Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC, и Holden.

Такое позиционирование применяется, когда товары компании сильно различаются между собой, и существует риск того, что неудачи одного продукта могут «потопить» коммерчески успешные товары.

На текущий момент очень популярным является двухсторонний брендинг. В таком случае задача маркетолога разработать стратегию позиционирования товара и компании, которая бы реализовалась одновременно.

Методы позиционирования

Позиция товара на рынке определяет в первую очередь такими факторами как цена, дизайн, качество, наличие скидок, система обслуживания, имиджа компании и т. д. Давайте остановимся на самых эффективных методах позиционирования.

  1. Уникальное торговое предложение (УТП). Чтобы его создать, необходимо составить список основных характеристик продукта. Иногда для этого привлекается целая команда креативных маркетологов, которая обязана найти основное отличие и преподнести его в выгодном свете. О том, как составить УТП, у нас есть отдельная статья.
  2. SWOT-анализ. Метод стратегического планирования, позволяющий выявить внутренние и внешние факторы, влияющие на успех компании/товара. SWOT-анализ дает возможность оценить деятельность компании по четырем факторам: Strength — сильные стороны; Weaknesses — слабые стороны; Opportunities — возможности; Threats — угрозы.
  3. Построение карт восприятия. Данный метод помогает наглядно представить, как среднестатистический потребитель относится к позиционированию конкурирующих продуктов. Это в свою очередь позволяет выявить наиболее перспективные характеристики товара и сконцентрироваться на них.
  4. Метод соответствия. Основывается на сравнении продукции с продукцией конкурентов и обнаружении свойств, которые помогут обойти конкурентные товары.
  5. Эмоциональная взаимосвязь. Метод основан на выявлении наиболее привлекательных для покупателей характеристик. Все внимание заостряется на чувствах и ощущениях целевой аудитории.
  6. Реестр рекламы. Предусматривает анализ рекламных посланий конкурентов. Например, спонтанные ассоциации — сексуальность, доброта; преимущества — лечит акне; атрибуты — низкокалорийная сметана. За счет этого метода можно выгодно отличиться от конкурента.

Итог

После создания концепции позиционирования нужно составить четкий план управления и контроля. Проводите объективную оценку и отслеживайте, насколько близко к разработанной концепции воспринимают товар потребители. Если в процессе анализа вы обнаружили, что позиционирование продукта сбилось с верного курса, немедленно составьте план корректирующих действий.

Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

Читайте также:  Первая пуническая война 264-241 гг. до н.э. - студенческий портал

Источник: https://stimylrosta.com.ua/internet-marketing/211-chto-takoe-pozitsionirovanie-tovara-v-marketinge

Сайт как инструмент позиционирования компании

Позиционирование компании – это занятие своей собственной ниши в определенной сфере деятельности.

Прочно укрепившись на определенной позиции в своей сфере деятельности, Вы помогаете потребителям сформировать индивидуальное восприятие Вашей компании. Позиционирование — это не только объективно сильная сторона Вашего бизнеса, главное — это то, как воспринимает Вашу компанию покупатель и какие важнейшие характеристики выделяют Ваш бизнес на фоне конкурентов.

Веб сайт – может помочь Вашему бизнесу прочно занять свою нишу в сети Интернет. Основная цель хорошего сайта – это всесторонняя и многогранная поддержка деятельности компании.

Восприятие Вашей компании и ее товаров/услуг потребителем – это многогранный набор ощущений, эмоций, сложных восприятий, который возникает у покупателя.

Оно во многом зависит от того насколько грамотно Вы работаете вы над своим имиджем.

Грамотные маркетологи всегда заранее стараются сформировать выигрышный образ и направить внимание нужной целевой аудитории на конкурентные преимущества компании. Позиционирование, т.е. занятие определенной позиции по отношению к чему-либо — это внутреннее, личное эмоциональное состояние любого человека.

Оно подсознательно и поэтому, когда посетитель видит на Вашем сайте то, что Вы стремитесь донести до него через другие средства массовой информации, он воспринимает Вашу деятельность и компанию положительно. 

Позиционирование товара - Студенческий портал

Как интернет-сайт влияет на позиционирование компании на рынке?

Разработка сайтов – это процесс создания определенного образа компании и получение интерактивного инструмента взаимодействия с аудиторией, который служит реализации бизнес-целей компании и является инструментом влияния на восприятие потребителей товаров/услуг.

Интернет — это огромный мир, в котором присутствуют множество людей с различными интересами. Чтобы Ваш сайт выполнял свои задачи, необходимо еще при разработке сайта учесть, что он должен быть направлен на определенную целевую аудиторию.

Это есть сегментирование рынка, учитываемое при разработке веб-сайта. Необходимо заранее определить, на кого конкретно должно быть направлено воздействие: на оптового покупателя, дилера, или конечного потребителя Вашей продукции/услуг.

Часто компании допускают такую ошибку: совмещают на одном ресурсе информацию для конечных потребителей и оптовых покупателей. Это большая стратегическая ошибка, которая приведет к тому, что получится корявая структура сайта, а информационное наполнение будет не интересно ни той, ни другой группе потребителей.

Например, оптовому покупателю интересна информация о выгодах сотрудничества, сроках или условия хранения продукции, ее технических характеристиках.

Также его может интересовать электронный инструменты, помогающие работе с поставщиком.

А конечному потребителю будут интересны потребительские свойства, инструкции по эксплуатации, бонусы и акции, информация бытового или развлекательного характера.

Создание сайта «чтобы был» как у всех не имеет смысла

Веб сайт — это мощный инструмент бизнеса, он должен работать в соответствии с Вашим маркетинговым планом. Эффективность Вашего сайта зависит от стратегического плана, используемого при его создании. Поэтому, если у Вашей компании отсутствует четкое позиционирование продукта/услуги, то необходимо обязательно найти время и придумать его.

Вопрос: Зачем это нужно? Ответ: Интернет стирает рамки и границы для потребителя. Любой человек одновременно может находиться на сайтах разных конкурирующих компаний. Как вы считаете, где он остановит свой выбор? На той, которая принесет ему больше выгод и представляет большую ценность. Поэтому эти выгоды ему необходимо наглядно показать и акцентировать на них внимание потребителя.

Если вы еще не решили где заказать сайт, познакомьтесь со следующими статьями:

Что необходимо для того, чтобы сайт работал эффективно?

  • Во-первых, сайт обязан соответствовать бизнес-целям организации, ее основным задачам и позиционированию на рынке. 
  • Во-вторых, он должен применять правильные механизмы удержания именно Ваших клиентов на сайте. Использовать именно то, что бросается в глаза определенной группе потребителей — Вашим клиентам и предлагать им именно то, что нужно. 
  • Хороший сайт — это великолепная возможность выделиться среди массы конкурентов и прочно занять свою нишу. Создание веб сайта без учета позиционирования компании на рынке — это лишь пустая трата ресурсов.

Как сайт поможет выделиться на фоне конкурентов?

При грамотном стратегическом планировании нужно выбрать самые главные конкурентные преимущества, которые будут интересовать Ваших потенциальных потребителей.

Изучите поведение потребителей на примере сайтов-конкурентов и предложите им то, что выгодно подчеркивает Вашу позицию на рынке. Затем необходимо об этом сообщить разработчику веб-сайта и показать Ваши преимущества во всех красе. Разработчики сайта должны знать, на чем делать акценты, и как подчеркнуть преимущества, которые будут работать на Ваш бизнес.

Элементы сайта, подчеркивающие позиционирование компании

  • Лозунг, слоган, эмоциональный призыв — это средства возбудить положительные эмоции
  • Зрительные образы – иконки, блок-схемы тоже входят в эту категорию воздействия на потребителя
  • Динамические элементы – привлекают внимание к содержанию основного рекламного призыва

К сожалению, не многие учитывают эти маркетинговые «фишки» в процессе разработки веб сайта. Чаще всего сайт – это простой информационный ресурс. Для повышения его эффективности нужно применять различные элементы дизайна для привлечения внимания посетителей к главным конкурентным преимуществам, выбранным с учетом позиционирования компании на рынке. Уверенны, что эта информация стала полезной для Вас и сейчас Вы знаете, что нужно требовать от исполнителей, которым Вы поручаете разработку сайта.

Маркетинговая группа веб студии «АВАНЗЕТ» при проектировании сайтов стремится найти лучшие решения для решения бизнес-задач и повышения прибыльности Вашего бизнеса. Обращайтесь по телефону +7 (903) 455-3830 или задайте вопрос нашему он-лайн консультанту.

Если вам нужно сделать сайт, который будет продавать, но остались вопросы, позвоните нам чтобы получить консультацию, или заполните форму, чтобы заказать комплексный контент маркетинг. Желаем успеха и процветания вашему бизнесу!

Источник: https://a1z.ru/brending/82-the-site-as-a-tool-for-positioning-the-company.html

Позиционирование высших учебных заведений в маркетинге территорий

Образовательные учреждения городов играют важную роль в системе, составляющей стратегию развития города. Уровень услуг, которые предоставляет образовательные учреждения, их качество и доступность являются одними из факторов, которые определяют привлечение внимания региона для потенциальных инвесторов.

Анализ проблем позиционирования нынешних образовательных учреждений в пределах создаваемых городами коммуникационных стратегий разумно начать с того, что нужно конкретизировать, что же подразумевается под словом «позиционирование».

Позиционирование как термин появилось в 40-ые годы двадцатого столетия, и не всегда не выделялось как свободный тип.

На начальных ступенях развития теорий позиционирования оно предусматривалось лишь в виде части маркетингового микса, наравне с такими его элементами, как товарная политика, ценообразование и т.д.

Вскоре, с развитием сегментационных процедур в маркетинге и маркетинговых исследований рынка позиционирование стало пониматься в обособленно-индивидуалистическом смысле. [1, с 69]

«Позиционированием называется процесс поиска такой рыночной позиции для компании, продукта или услуги, которая будет выгодно отличать ее (его) от положения конкурентов.»[3, с 142]

Позиционирование формируется с учетом точного целевого класса потребителей, для которого предлагаются достоинства и уникальность. Без точного представления о том, на что направленна точка зрения, очень сложно, даже почти нереально, утвердить решения маркетинга-микс. Объяснение конкурентного позиционирования нередко предписывают наиболее действенные комбинации средств маркетинга.[2,с. 258]

В позиционировании отражаются определенные главные идеи и концепции товаров/услуг или компаний, которые можно сгруппировать таким образом:

Во-первых, позиционирование принадлежит в большей степени к долгосрочной стратегии, чем к краткосрочной тактике. Для рождения позиции важно время, и позиционирование не происходит за краткосрочную рекламную кампанию.

Позиции предлагают надежные инструменты дифференциации и создания конкурентных преимуществ. Хорошо отработанные позиции устойчивы, защищены и способствуют будущему прогрессу.

Это указывает на то, что позиция может эволюционировать и преображаться в периоды роста, зрелости и спада.

Во-вторых, позиционирование происходит в сознании потребителей. Главное значение имеет то, что позиция в будущем должна быть обозначена тем, кто потребляет услуги, а не компанией.

В-третьих, позиционирование опирается на результаты деятельности компании. Крепкие позиции и достоинства компании или товара привлекают внимание потребителей и создают платформу для позиционирования в умах потребителей.

В-четвертых, позиционирование может опираться на опирается на выгоду. В итоге того, что различные клиенты нередко в поиске выгоды от покупки, пользуясь по сути сходными продуктами и услугами, позиция индивидуального продукта в представлении одного покупателя может отличаться от позиции этого же продукта у другого покупателя.

Позиционирование может создаваться на основе особых свойств товара, преимуществ от применения этих качеств, специфических обстоятельств использования товара, потребителей или на базе противопоставления другим товарам.[2, с. 114]

Сегментирование целевой аудитории проводится по следующим признакам:

  1. социально-экономическая сегментация – разделение потребителей по роду занятий, уровню доходов, уровню образования;
  2. географическая – разделение потребителей в зависимости от места жительства;
  3. психографическая сегментация – разделение рынка в зависимости от социального класса, личностных характеристик потребителей, жизненного стиля;
  4. демографическая сегментация – разделение потребителей на группы в зависимости от пола, возраста, семейного положения, религии, национальности, расы;
  5. поведенческая сегментация – разделение рынка в зависимости от уровня знаний, характеру использования продукта;
  6. имущественная сегментация разделение по уровню доходов.
  • В настоящее время позиционирование занимает все большую роль в рамках функционирования различных организаций, в том числе и образовательных учреждений.
  • Для любого учебного заведения главным является его понимание потребителей, тех, кто заинтересован в получении образования.
  • Во-первых, это школьники, которые выбирают для себя образовательное учреждение; их родители, которые принимают активное участие в ходе выбора.
  • Во-вторых, это студенты, которые также могут вынести решение и перейти из одного вуза в другой.
  • В-третьих, это работодатели, представители компаний, направляющие своих сотрудников получить образование (дополнительное образование) или пройти курсы повышения квалификации.
  • В-четвёртых, это работающие специалисты, которым для продвижения по служебной лестнице важны современные знания и важен диплом о высшем образовании.
  • В-пятых, это люди, решившие изменить профиль работы, а потому они увлечены решением в получении высшего образования с последующим трудоустройством по новой специальности.

Количество вузов из года в год растет, в частности, коммерческих структур и филиалов. Во всех учебных заведениях Уфы применяются современное оборудование и технологии. Учащиеся могут находить любую информацию, не только с помощью обычного поиска в интернете, но пользоваться мультимедийными библиотеками, электронными каталогами и пр.

Во всех ВУЗах развивается дистанционное обучение для удобства студентов. На данный момент количество наименований предоставляемых образовательных услуг на рынке весьма широк. Но вузам необходимо постоянно пополнять и расширять перечень предоставляемых услуг.

В сфере рыночной экономики он может существенно изменяться, так как ВУЗы обязаны учитывать запросы рынка. В условиях современной жизни, людям необходимо знакомиться с более новыми и современными профессиями. Оказание образовательных услуг ставится все больше на коммерческие рельсы.

Собственно образовательные услуги часто дополняются сопутствующими услугами, передачей материальных или материализованных продуктов, обладателями или производителями которых выступают учебные заведения.

В современных рыночных условиях вузам следует переходить на рыночные рельсы с использованием маркетингового подхода.

Конкуренция нарастает среди вузов по причине роста заинтересованности общества в получении образования, в следствии роста числа вузов, вследствие перехода в постиндустриальное общество, часто называемое Общество знаний, в котором первостепенное значение имеет непрерывное образование, вследствие глобализацией и необходимости конкурировать с образовательными учреждениями в мировом масштабе, в следствие развития дистанционных технологий. Перечень может можно и продолжить, но и эти основные факторы являются весомыми для принятия решения применения маркетингового подхода вузами для успешной конкуренции на рынке образовательных услуг.

Маркетинговый подход прежде всего подразумевает ориентацию на потребителя. Целевые сегменты указаны выше в данной статье. И следующим шагом является необходимость осознания своей уникальности и формулировка позиционирования вуза.

При формировании позиционирования вуза необходимо опираться на потребности потребителей. Ценности и потребности потребителей основная опора для создания позиционирования и познается путем опроса потребителей. Так же не стоит забывать о необходимости определения положения конкурентов в умах потребителей и на карте рынка образовательных услуг.

Для вузов территориального значения особо важно увязать свое позиционирование со стратегией развития территории

Итак. Позиционирование вузов является важным элементом в конкурентной среде. Позиционирование создается в соответствии с потребностями целевой аудитории и положением на стратегической карте рынка. Позиционирование вузов является неотъемлемой частью развития территории.

Список литературы:

  1. Перция, В. Позиционирование vs Брендинг / В. Перция // Рекламодатель: теория и практика. — 2008. – 169с.
  2. Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга / А.Н. Матанцев. – М.: Юрист, 2007. – 378 с
  3. Романов А.А. ,  Панько А.В. Маркетинговые коммуникации А.А. Романов, А.В. Панько . — М.: Эксмо,2006. — 432 с. 

2014 © Габдуллина Л.М., Алчинова С.Г.

Источник: http://nauka-rastudent.ru/4/1290/

Ссылка на основную публикацию